De 4 a 7 dias para Espanha (possivelmente 48-72 horas)
De 7 a 12 dias para o México e a Colômbia (possivelmente de 3 a 5 dias).

Para Espanha e Portugal, o serviço é gratuito para crianças com mais de 49€.
Por debajo, cuesta 4,90€.

No México, Brasil e Colômbia, o serviço é gratuito para crianças acima de 999 MXN$ / 325 R$ / 255 mil COP$.

Para o debajo, peça 99 MXN$ / 25,90 R$ / 21K COP$

Enviamos de nosso almacén na França.

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Não se preocupe, sua satisfação é nossa prioridade.

O tamanho da nossa nova embalagem é pequeno o suficiente para caber na sua bolsa. Entregamos en sobres reforzados de tamaño 11*16cm.

Por favor, enviem-nos os nossos novos endereços em Île-de-France, França, para que os serviços prestados na UE não estejam sujeitos a taxas alfandegárias de gás.

Para passageiros no México e na Colômbia, é necessário pagar taxas extras de combustível, que são aceitas pelo sistema DDP (Delivery Duty Paid - Entrega com Impostos Pagos).

Entre em contato conosco através do nosso formulário de contato ou envie um e-mail para support@kossdesign.com. Caso não receba nossa mensagem durante o horário de atendimento, você também pode nos contatar pelo Instagram. A atenção aos nossos clientes é nossa prioridade, por isso faremos o possível para responder.

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Não temos nenhuma preocupação, não vendemos nossos produtos por dropshipping 😘 Ficamos felizes em receber os produtos que desejamos. Nosso novo estoque é composto exclusivamente por produtos da nossa nova marca, com o nosso padrão de qualidade diferenciado em relação aos vendedores de dropshipping. Isso nos permite realizar entregas muito rápidas.

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Após recebermos sua solicitação, você tem 30 dias para mudar de ideia, caso não goste do produto. Você pode solicitar um vale-presente ou um reembolso. Para isso, basta acessar nosso novo portal de desenvolvimento (https://returns.futurlog.com/kossdesign-dec). Garantimos sua satisfação por 24 horas. Sua satisfação é nossa prioridade.

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Utilizamos exclusivamente tacos de bilhar japoneses autênticos. Todos os nossos artigos são certificados pela Miyuki, o que garante a sua autenticidade e o processo de fabricação japonês.

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Cada alegria é delicadamente concebida em uma bolsa estilo pasta, acompanhada de um cartão decorativo personalizado da Koss Design.

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